Diese Seite beschreibt einige verbreitete Probleme, die während des Download-Vorgangs auftreten können.
Die zum Herunterladen benötigte Zeit hängt von unterschiedlichen Faktoren ab — die wichtigsten sind die Dateigröße und die Netzwerkbeanspruchung. Wenn ein Download sehr lange dauert, haben Sie bitte Geduld. Je nach Betriebssystem und Browser zeigt Ihr Computer während des Downloads möglicherweise ein Statusfenster für den Download an, das die verbleibende Zeit bis zum Abschluss des Download–Vorgangs angibt.
Möglicherweise erhalten Sie als Ergebnis Ihrer Suche die folgende Meldung: „Es stehen keine Ihren Kriterien entsprechenden Download–Dateien zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es erneut." Prüfen Sie die eingegebenen Suchkriterien auf Richtigkeit und suchen Sie bei Bedarf noch einmal. Es ist möglich, dass für den Dateityp, den Sie suchen, keine Dateien zum Download bereitstehen.
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Wenn Sie nach dem Auswählen eines Downloads diese Fehlermeldung erhalten, bedeutet dies, dass der Link zu diesem Download nicht funktioniert. Beginnen Sie den Download erneut oder versuchen Sie es mit einer anderen Option, und informieren Sie bitte unseren Webmaster über dieses Problem.